mutuelle solidaire

mdf mutuelle solidaire AVIS D'APPEL à CANDIDATURES Externalisation partielle des accueils téléphoniques de la MDF La MDF informe qu'elle lance un appel à candidatures pour l'externalisation partielle de ses accueils téléphoniques selon les conditions particulières suivantes : 1. Maîtrise d'ouvrage MDF 28 rue Olry - Vallée-du-Génie BP N2 - 98851 Nouméa Cedex 2. Objet de l'appel à candidatures Externalisation partielle des accueils téléphoniques de la MDF. Le projet porte sur une volumétrie estimée à 6 500 appels par mois avec une variation de + / - 20%. 3. Procédure de passation Le présent appel à candidatures a pour objet de sélectionner les candidats qui seront autorisés à concourir. Le lauréat du concours se verra attribuer le marché d'externalisation partielle des standards téléphoniques de la MDF. 4. Consultation - retrait des dossiers et renseignements Le retrait du règlement de l'appel à candidatures se fait sous format informatique sur simple demande dans les 24h, par mail à l'adresse suivante : mkafi@mdf.nc. 5. Critères de sélection Les critères pour l'analyse des candidatures, selon la méthode de hiérarchisation, sont détaillés à l'article 4.1 du règlement particulier d'appel à candidatures. 6. Date limite et lieu de remise des offres Les offres devront être déposées contre récépissé ou adressées en recommandé avec accusé de réception à la MDF (28 rue Olry - Vallée-du-Génie - BP N2 - 98851 Nouméa Cedex) avant le 27 janvier 2020, à 12 heures. Les candidats resteront engagés par leur offre pendant 120 jours à compter de la date limite de remise des candidatures. 7. Dispositions d'ordre général Les offres devront être conformes au règlement d'appel à candidatures. Le maître d'ouvrage se réserve le droit de ne pas donner suite ou de ne donner qu'une suite partielle au présent appel à candidatures.